Warunki Korzystania

Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej SolarPro, dostępnej pod adresem www.solarpro.pl, zwanej dalej "Stroną", prowadzonej przez firmę SolarPro z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 45, 00-123 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000, zwaną dalej "Administratorem".

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.

Korzystając ze Strony, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami Korzystania, rozumie je i zgadza się na ich przestrzeganie.

Definicje

Użyte w niniejszym dokumencie pojęcia oznaczają:

Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony
Usługi - usługi świadczone przez Administratora za pośrednictwem Strony
Treści - wszelkie informacje, materiały, dokumenty, dane, aplikacje, oprogramowanie, teksty, grafiki, zdjęcia, projekty, filmy i inne materiały dostępne na Stronie

Zasady korzystania ze Strony

Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług, które zostały wyraźnie oznaczone jako płatne.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania.

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Strony
Niewykorzystywania Strony do przesyłania lub publikowania treści bezprawnych, w tym naruszających prawa autorskie, znaki towarowe, patenty lub inne prawa własności intelektualnej
Niepodejmowania działań mogących naruszać prywatność innych Użytkowników lub osób trzecich
Niepodejmowania działań, które mogłyby wprowadzać w błąd innych Użytkowników lub osoby trzecie
Niepodejmowania działań narażających Stronę na szkodę

Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony oraz Treści na niej zamieszczonych, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe, know-how i inne prawa, przysługują Administratorowi lub podmiotom, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy.

Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystywanie Treści w sposób inny niż dozwolony wymaga uprzedniej pisemnej zgody Administratora lub innego podmiotu uprawnionego.

W szczególności, bez zgody Administratora, zabronione jest:

Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, transmitowanie, wykonywanie, wyświetlanie lub sprzedawanie jakichkolwiek Treści
Wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych
Usuwanie informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych prawach własności intelektualnej z Treści

Ograniczenie odpowiedzialności

Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były rzetelne, kompletne, zgodne z prawdą i aktualne, jednak nie gwarantuje, że są one wolne od błędów i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z polegania na tych informacjach.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania ze Strony przez Użytkownika
Szkody wynikłe z działania siły wyższej, awarii sprzętu lub oprogramowania, ataków hakerskich, przerw w dostawie energii elektrycznej lub innych zdarzeń niezależnych od Administratora
Treści i działania stron internetowych, do których prowadzą linki zamieszczone na Stronie
Szkody wynikłe z decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie informacji zamieszczonych na Stronie

Linki do innych stron internetowych

Strona może zawierać linki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Administrator nie ma wpływu na zawartość, politykę prywatności, regulaminy ani praktyki stosowane przez te podmioty. Klikając w linki prowadzące do stron internetowych podmiotów trzecich, Użytkownik robi to na własne ryzyko.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, produkty, usługi ani żadne inne materiały dostępne na stronach podmiotów trzecich.

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.

Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług

Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje w momencie rozpoczęcia korzystania ze Strony przez Użytkownika.

W przypadku usług płatnych, zawarcie umowy następuje po złożeniu przez Użytkownika zamówienia i dokonaniu płatności zgodnie z procedurą określoną na Stronie.

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie ze Strony, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Reklamacje

Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony lub świadczonych za jej pośrednictwem usług.

Reklamacje należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected] lub listem poleconym na adres siedziby Administratora.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

Dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
Opis przedmiotu reklamacji
Okoliczności uzasadniające reklamację

Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i powiadomi Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub listownie.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku powstania sporu związanego z korzystaniem ze Strony, strony zobowiązują się dążyć do jego polubownego rozwiązania.

Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

Złożenie wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego
Zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego
Skorzystanie z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów
Skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr

W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Administratora, a w przypadku Użytkownika będącego konsumentem - sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

Zmiana Warunków Korzystania

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji zmienionych Warunków Korzystania na Stronie.

Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Warunków Korzystania.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Niniejsze Warunki Korzystania wchodzą w życie z dniem 15 października 2023 roku.